пупков - список тем на EGround

Регламентация бизнес-процессов Владимир Пупков Хотите узнать, как построить процессный ландшафт, разработать содержание типового регламента процесса, измерить результативность процесса с точки зрения качества и почему происходит отказ отдельных операций? Программа курса ответит на все эти...